КРИСТАЛБАНК расширил возможности и запустил чат-бота в Telegram, который в online-режиме направляет информацию о действующих курсах валют, ближайшее отделение или банкомат и последние новости Банка.
Чат-бот КРИСТАЛБАНКа - это современный инструмент обратной связи и оперативная коммуникация с банком через популярный мировой канал Telegram.
Для того, чтобы начать работу с чат-ботом и ощутить все его преимущества, необходимо:
1. Установить на смартфон, планшет или десктоп приложение Telegram и в строке поиска мессенджера ввести @сrystalbank_bot
2. Нажать кнопку «Начать» и перейти в основное Меню
3. Выбрать Раздел и в случае необходимости следовать инструкциям:
Раздел «Курсы» - бот присылает действующие курсы валют КРИСТАЛБАНКу;
Разделы «Отделение» и «Банкоматы» - бот ищет и направляет адреса ближайших к Вам отделений и банкоматов (в радиусе 1 км).
Раздел «Новости» - бот присылает последние новости.
«Мы совершенствуем и развиваем ведущие каналы коммуникаций для удобства наших клиентов. Современный мир диктует свои правила и мы не отстаем от рыночных трендов. Чат-бот в Telegram экономит время на поиск информации первой необходимости, такой как курсы валют или ближайшее к Вам отделение, которую отныне можно получить, потратив несколько секунд в мессенджере на смартфоне», - отметил Председатель Правления КРИСТАЛБАНКа Леонид Гребинский.