Постоянно адаптируя финансовые услуги к текущим потребностям клиентов и внедряя последние технические разработки, ОТП Банк совместно с компанией по разработке чат-бот технологий CoinyPay внедрил новый сервис, который позволяет выполнять платежи одним нажатием, привязав свою банковскую карту к чат-боту Facebook Messenger.
Данный сервис предполагает как активные функции - пополнение мобильного счета, погашение потребительского кредита по номеру телефона, так и информационные - общая информация об ОТП Банке, курсы валют ОТП Банка, оформление заявки на открытие карты в ОТП Банке и др.
Таким образом, чат-бот m.me/otpbankukraine не только предоставит пользователям мессенджера Facebook круглосуточный доступ со своего мобильного устройства к актуальной информации о действующих наличных и карточных курсах валют банка, текущих курсах валют НБУ, адресах отделений банка, банкоматах и партнерской сети терминалов, новостям и акциям, но и позволит осуществлять платежи с карточного счета.
«Для повышения доступности и удобства пользования банковскими услугами мы не только постоянно расширяем каналы обслуживания, но и активно наращиваем их возможности. А в сочетании с возможностями мобильных устройств, которые уже давно стали неотъемлемой частью повседневной жизни современного украинца, новый функционал еще более упростит и ускорит решение финансовых вопросов наших клиентов», - отметил Олег Клименко, директор департамента развития розничного бизнеса АО «ОТП Банк».
Для начала пользования новым функционалом в мессенджере Facebook Messenger, необходимо подключиться к чату с @otpbankukraine и выбрать соответствующий сервис в главном меню.
Напомним, команда CoinyPay является финалистами инкубационной программы для fintech-стартапов Open Banking Lab, инициатором которой выступил ОТП Банк.
Публичное акционерное общество «ОТП Банк» – один из крупнейших отечественных банков, признанный лидер финансового сектора Украины. Банк предоставляет полный спектр финансовых услуг для корпоративных и частных клиентов, а также субъектов малого и среднего бизнеса. На украинском рынке он представлен с 1998 года, имеет стойкую репутацию социально ответственной, надежной и стабильной структуры, предлагающей потребителям сервисы европейского качества. Его стопроцентным собственником является крупнейший венгерский банк OTP Bank Plc.
В Украине АО «ОТП Банк» выступает флагманом банковской группы ОТП, зарегистрированной Национальным банком Украины, в состав которой также входят ООО «КУА «ОТП Капитал», ООО «ОТП Лизинг».
CoinyPay – это компания по разработке чат-бот технологии для банков и Провайдеров Платежных Услуг (PSP), которая предоставляет возможность автоматизированного общения с клиентами, а также выполнения платежей одним нажатием в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger, Viber и других.
В начале 2018 года команда CoinyPay прошла акселерацию в программе ОТП Банка Open Banking Lab. По результатам финальной презентации проекта команда CoinyPay стала одним из трех финалистов, что и послужило началом сотрудничества с целью разработки уникального чат-бота для ОТП Банка в Facebook Messenger.