Весь банк именно для Вас!

«Весь банк именно для Вас» - Креди Агриколь Банк объявляет о запуске нового позиционирования и нового слогана, выражая свои амбиции с точки зрения взаимоотношений с клиентами

2016 год ознаменовался запуском среднесрочного плана группы Креди Агриколь «Ambition 2020». В поддержку амбициозных целей новой стратегии, ее новых проектов и продуктов для клиентов Группа запустила новое позиционирование и слоган, который воплотил силу бренда Credit Agricole и уважение к каждому клиенту - «Весь банк именно для Вас».

Новое позиционирование отражает стремление Группы быть настоящим партнером для своих клиентов и дифференцировать себя благодаря новым подходам в построении отношений с ними. Внедрение нового проекта Группы, который усиливает ее общую модель универсального розничного банкинга, базируется, в частности, на многоканальном подходе в обслуживании, а также на углублении взаимоотношений банка со своими клиентами, с целью позиционирования себя как «настоящего партнера для своих клиентов».

Учитывая изменчивость современных реалий, Группа Креди Агриколь твердо убеждена в необходимости переосмысления отношений со своими клиентами, акцентировании внимания на собственных уникальных сильных сторонах и добавочной стоимости, а также установления лидерства в качестве ведущего банка во Франции и в других странах присутствия.

Поскольку Креди Агриколь Банк является частью группы Креди Агриколь и ее глобальной стратегии «Ambition 2020», этот проект и новое позиционирование распространяется также и на Украину.


Новый слоган - «Весь банк именно для Вас» - заключается в мобилизации коллективной силы Группы. В основе нового позиционирования - три глобальных принципа:
  1. Универсальная ориентированная на клиента бизнес-модель.Модель основана на совершенстве во всех бизнес-линиях, которые обладают знаниями и ноу-хау, чтобы соответствовать финансовым потребностям и потребностям в управлении доходами клиентов.
  2. Мультиканальная сеть обслуживания.Мультиканальность позволяет нашим клиентам выбирать, как и где они хотят взаимодействовать с банком и свободно переключаться между различными каналами в любой момент. На 100% цифровой, на 100% человеческий банк предусматривает внедрение как инновационных цифровых инструментов, так и сохранение живого общения с сотрудниками в отделениях.
  3. Новые предложения клиентам.Построение нового подхода в предоставлении финансовых советов и консалтинга для обеспечения наших клиентов комплексными персональными решениями.
 
«Весь банк именно для Вас» - позиционирование Группы

Благодаря доверию 52 миллионов клиентов сегодня Креди Агриколь является одним из ведущих игроков в банковской сфере в Европе. Этот статус позволяет нам взаимодействовать с людьми, видеть их жизни, замечать большие и маленькие события, которые влияли на них в последние годы, чтобы понять этот новый мир, обозначенный экономическим кризисом и цифровой революцией. Сегодня наши клиенты живут в мире, который становится все более сложным и менее предсказуемым. Траектории их частных и профессиональных жизней сегодня вряд ли можно назвать прямыми.

Именно сейчас, когда доверие к банкам и их преимущества постоянно подвергаются сомнению, клиенты особенно нуждаются в поддержке со стороны надежного финансового партнера. Мы намерены стать настоящей опорой для наших клиентов, чтобы помочь им встретить вызовы настоящего и будущего. Поэтому именно сейчас вся Группа мобилизуется и прилагает максимум усилий, чтобы сказать каждому из наших клиентов: Креди Агриколь – «Весь банк именно для Вас».

«Весь банк именно для Вас» означает, что мы концентрируем работу всех наших бизнес-линий на удовлетворении потребностей наших клиентов, включая страхование, чтобы предоставить нашим клиентам возможность жить полноценно, и финансирования недвижимости, чтобы помочь им воплощать проекты, укреплять и защищать их активы в долгосрочной перспективе.

«Весь банк именно для Вас» означает, что мы предлагаем нашим клиентам лучшую профессиональную экспертизу и помогаем им самим стать экспертами, которые умеют задавать правильные вопросы и самостоятельно находить правильные решения.

«Весь банк именно для Вас» означает, что мы внедряем лучшие инновационные цифровые услуги, однако оставляем для наших клиентов возможность живого общения с сотрудниками в отделениях.

«Весь банк именно для Вас» означает, что мы участвуем в развитии всех регионов, где живут наши клиенты.

«Весь банк именно для Вас» означает, что во всем мире мы даем возможность клиентам развиваться с помощью нашего опыта и достижений, на которые могут положиться их компании в 52 странах мира.

Поэтому группа Креди Агриколь мобилизуется и будет направлять все усилия на то, чтобы стать для наших клиентов именно тем мощным банком-партнером, которого они ждут.

Креди Агриколь - «Весь банк именно для Вас»


О Креди Агриколь:

ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» - современный универсальный банк, собственником которого является ведущая финансовая группа в Европе - Credit Agricole Group (Франция). Группа является главным партнером французской экономики и одной из крупнейших банковских групп в Европе. Это ведущий розничный банк в Европе, имеющий наибольший портфель активов в управлении, является первым в области банковского страхования и третьим в сфере проектного финансирования в Европе. Креди Агриколь работает на финансовом рынке Украины с 1993 года и предоставляет весь спектр банковских услуг частным клиентам, включая VIP-клиентов, и бизнесу. Банк уделяет особое внимание сотрудничеству с компаниями агропромышленного комплекса. Надежность и деловую репутацию Креди Агриколь в Украине подтверждают самые высокие из возможных рейтинги FITCH, лидерские позиции в рейтингах устойчивости банков, надежности банковских вкладов и самых прибыльных банков, а также 460 000 частных и 26 000 корпоративных клиентов, среди которых представители малого и среднего бизнеса, крупные украинские компании и международные корпорации.


Контакты:

Виктория Торяник, начальник управления по связям с общественностью и внутренних коммуникаций Креди Агриколь Банк
Тел.: +38 044 581 07 45, электронная почта: Viktoriia.Torianyk@credit-agricole.ua